Полезные статьи для бизнеса
Практические руководства по сайтам, рекламе, ботам и CRM — из опыта реальных проектов в Ташкенте.
Практические руководства по сайтам, рекламе, ботам и CRM — из опыта реальных проектов в Ташкенте.
Статьи 51–75 из 122
Сайт RU/UZ: содержание, адреса и проверка SEO
Сайт на русском и узбекском нужен не ради переключателя RU/UZ. Клиент должен на своём языке понять услугу, условия и следующий шаг. Поисковой системе нужны доступные адреса и понятные связи между версиями. Разберём это на учебном примере учебного центра, где одну программу предлагают двум языковым аудиториям.
Читать →
Развитие сайта на 12 месяцев: план по готовности бизнеса
Годовой план помогает связать сайт с задачами бизнеса. Месяцы — удобные ориентиры, а не обязательный срок ожидания заявок. Критическую ошибку исправляют сразу, а новый канал запускают, когда готовы предложение, обработка и измерение.
Читать →
Uzum или свой интернет-магазин: сравните один товар
Маркетплейс даёт витрину на общей площадке, а собственный магазин — управляемый вами сайт. У обоих каналов есть расходы на продажи и обслуживание. Выбирать полезнее по экономике одного выполненного заказа, а не по обещанию бесплатного трафика.
Читать →
CRM и WhatsApp Business: проверьте один диалог до сделки
CRM хранит работу с клиентом, WhatsApp — канал разговора. Чтобы связка помогала, сообщение должно стать задачей с ответственным и следующими действиями. Название WhatsApp Business не означает готовое подключение любой CRM.
Читать →
ИИ для объявлений и лендинга: сделайте проверяемый черновик
ИИ предлагает формулировки, но может придумать цену, срок и результат. Для полезного текста сначала нужны факты бизнеса. Разберём учебное предложение по ремонту мебели без выдуманных гарантий.
Читать →
Почему менеджеры не ведут CRM: разбор одного рабочего дня
Пустая CRM не объясняет, почему сотрудники работают в чатах и таблицах. Нужно увидеть реальный процесс и найти лишние действия. Начните с одной заявки вместе с менеджером, а не с новых обязательных полей.
Читать →
Telegram-бот для записи: как не обещать занятое время
Бот записи показывает доступные варианты и помогает оформить визит. Но выбранное клиентом время становится подтверждённой записью только по правилам расписания. Разберём учебный пример салона с двумя администраторами.
Читать →
Google Ads → Telegram-бот → CRM: как проверить путь заявки
Клик по рекламе, открытие Telegram, запуск бота и подходящий запрос — разные события. Связка полезна, когда сохраняет обращение и доступные данные источника. Пройдём учебный путь заказа мебели.
Читать →
ИИ в CRM и боте: подготовьте заявку, не потеряв клиента
Квалификация — уточнение, подходит ли запрос услуге и что нужно менеджеру. ИИ может собрать и кратко пересказать информацию, но не должен незаметно отбрасывать клиента по ненадёжной оценке.
Читать →
Как считать лиды из Telegram: атрибуция, когда клиент не заполняет форму
Если клиент пишет в Telegram, посещение сайта и разговор оказываются в разных системах. Поэтому клик по кнопке «Написать» нельзя автоматически считать заявкой. Разберём, что можно измерить без бота, что даёт бот и как сохранить источник в CRM. Атрибуция здесь означает понятную связь обращения с известным источником, а не восстановление всех действий человека.
Читать →
Воронка сайт → реклама → бот → CRM: разбор одной заявки
Воронка — путь от знакомства с услугой до оплаты. Сайт объясняет предложение, реклама приводит посетителей, бот принимает обращение, CRM хранит дальнейшие шаги. Покупать все инструменты сразу необязательно: сначала проверьте, где теряются ваши клиенты.
Читать →
Как выбрать digital-подрядчика: сравните задачу, результат и доступы
Digital-подрядчик может делать сайт, рекламу, SEO или автоматизацию. Эти работы требуют разного состава. Начните с проблемы бизнеса и результата, который можно проверить, а не с самого большого пакета.
Читать →
Почему сайт не даёт заявки: найдите место потери
Отсутствие заявок может означать мало подходящих посетителей, непонятное предложение или техническую потерю обращения. Перекраска кнопки не проверяет все эти причины. Пройдём путь вымышленной услуги уборки.
Читать →
SEO, AEO и GEO: какие работы нужны и за что платить
SEO — улучшение доступности и полезности сайта для поиска. AEO называют работу над понятными ответами, GEO — над присутствием в генеративных ответах. Эти названия не превращают одинаковую правку в три разные услуги.
Читать →
UTM-метки: соберите и проверьте одну ссылку
UTM-метки — параметры в ссылке, которые передают аналитике название источника, канала и кампании. Они помогают подписать внешний переход, но сами по себе не доказывают заявку или продажу.
Читать →
Яндекс Карты для бизнеса: проверьте путь к реальной компании
Карточка компании должна помочь человеку найти вас, понять услугу и связаться. Яндекс Бизнес используют для управления сведениями, а наличие карточки не гарантирует место в выдаче или клиентов.
Читать →
Аудит Google Ads для услуг: чек-лист перед ростом бюджета и сменой подрядчика
Прежде чем увеличивать бюджет Google Ads, проверьте, какие обращения приносит действующая реклама и где теряется результат. Аудит полезен и перед передачей другому специалисту: он сохраняет исходные данные и объясняет приоритеты. Его итог — подтверждённые проблемы и план, а не обязательное удаление кампаний.
Читать →
CPL и ROAS для услуг: считаем на одном примере
CPL — рекламный расход на одно обращение по выбранному определению. ROAS — отношение присвоенной ценности конверсий к рекламным расходам; если ценность равна выручке, показатель описывает выручку. Ни один из них сам по себе не показывает прибыль.
Читать →
Недействительные клики Google Ads: проверка и обращение в Google
Недействительные клики определяет Google по своим правилам. Подозрительный визит сайта, спам-заявка и финансовая корректировка — разные факты. Разберём порядок проверки без обещаний возврата.
Читать →
Конверсии Google Ads: от отправки формы до квалифицированной заявки
Конверсия в Google Ads — выбранное действие, по которому вы оцениваете рекламу. Ошибка возникает, когда кабинет считает успехом нажатие кнопки, а владелец думает, что видит настоящие заявки. Разберём настройку от простых определений до проверки формы, звонка, Telegram и связи с CRM. Учебные числа ниже не являются результатами клиентов UZNEO.
Читать →
Performance Max: как проверить готовность к запуску
Performance Max — автоматизированный тип кампании Google Ads, использующий разные рекламные площадки. Автоматизация выбирает показы по заданным целям, поэтому сначала нужно проверить, какой результат вы ей передаёте.
Читать →
Ремаркетинг Google Ads: когда возврат к посетителю уместен
Ремаркетинг использует данные прежнего взаимодействия для повторного показа рекламы, если это допускают правила и настройки. Он не гарантирует охват каждого посетителя. Для начала нужны причина возвращения и доступная аудитория.
Читать →
amoCRM, Битрикс24 или своя CRM: проверяем одну сделку
Готовые CRM и собственная разработка отличаются возможностями, ограничениями и обслуживанием. Выбирать только по числу сотрудников или обещанию «всё включено» неудобно. Проведём одну учебную сделку мебельной мастерской через одинаковые требования.
Читать →
CRM для малого бизнеса: разберём одну заявку
CRM — система учёта клиентов и работы с ними. Она помогает видеть, кто отвечает за обращение и какой следующий шаг. Разберём вымышленный заказ кухни: что хранить в карточке и как проверить пользу до сложной автоматизации.
Читать →
Интеграция CRM с Telegram, Instagram и сайтом: путь одной заявки
Интеграция — передача данных между системами по согласованным правилам. Её результат — сохранённое обращение и задача сотруднику. Разберём учебный пример: человек оставил форму, а затем написал в мессенджер.
Читать →Нужна помощь с проектом?
Расскажите о задаче — посмотрим, чем сможем помочь
Telegram