Telegram-бот для ресторана брони и банкеты без занятой линии
Гость бронирует столик в пару касаний, а заявка на банкет приходит менеджеру уже с датой, числом гостей и пожеланиями по меню
В пятницу вечером телефон ресторана занят, а в Instagram копятся «есть стол на восемь человек?». Бот принимает бронь — дата, время, число гостей, зона: зал, терраса или кабинка — и отправляет её хостес на подтверждение. Банкет оформляется отдельной анкетой: повод, бюджет на человека, меню, особые пожелания. На большие компании и праздничные даты — депозит через Payme или Click. Вопросы о доставке бот переводит в нужный канал, а не теряет в общем чате.
Роберт Миров — код и реклама под личной ответственностью
С 2018 года — 50+ проектов по Узбекистану. В активном сопровождении 10 компаний одновременно. Без субподрядчиков и агентских наценок: бриф, разработка, реклама и поддержка — лично.
Search Pro · Offline Sales · SearchGoogle Skillshopдо 07.2027Проверить в Google ↗// TELEGRAM-БОТ · РЕСТОРАН
Ресторан теряет гостей в час пик — когда отвечать некогда
Брони в ресторане приходят волнами: пятница, суббота, праздники, вечера больших матчей. Именно тогда хостес и менеджер заняты залом, а звонки и сообщения остаются без ответа. Бот держит этот поток: гость выбирает время и число мест, бот сверяет их с вашими правилами — интервал между бронями, максимальная компания без звонка, даты, закрытые под мероприятие, — и отправляет бронь на подтверждение. Гость получает ответ сразу, хостес — готовую строку, а не переписку.
Банкет — другая воронка. Там важны повод, дата, бюджет, меню, напитки, музыка, оформление, и такой разговор часто растягивается на неделю. Бот собирает всё это анкетой ещё до первого звонка, а банкетный менеджер получает карточку с контактом и источником заявки. Если за заданное время никто её не взял, уведомление повторяется. На даты с высоким спросом бот предлагает внести депозит, чтобы бронь не висела «на всякий случай» и не отнимала зал у тех, кто точно придёт.
Доставку бот не смешивает с бронью. Если у ресторана есть свой сайт заказа, агрегатор или отдельный оператор, гость попадает туда одной кнопкой. Если нужен полноценный заказ прямо в Telegram, каталог и корзину можно добавить вторым этапом. Рассылки по базе гостей идут сегментами: бизнес-ланч — офисам рядом, живая музыка — тем, кто бронировал на вечер, банкетное меню — тем, кто уже праздновал у вас.
// UZNEO · STACK
Как устроен бот ресторана
Правила брони задаёт ресторан: интервалы, лимит гостей без звонка, закрытые даты. Бот их соблюдает и не обещает гостю того, чего нет в зале.
- Таблица броней или CRM как единый источник — хостес видит все брони в одном месте
- Уведомления хостес и банкетному менеджеру с повтором, если заявку не взяли
- Передача гостя живому администратору вместе с историей переписки
- UTM и источник брони: реклама, Instagram, QR на столе, Google Maps
- Интерфейс на русском, узбекском и английском — для местных гостей и туристов
Стоимость зависит от задачи
Не показываем цены на сайте — потому что одинаковый сайт для зубной клиники и для промышленного производства не может стоить одинаково. Сначала разбираемся в задаче, потом считаем — это честнее.
Что у вас сейчас, какая цель, в какой нише работаете. 5 минут вашего времени.
Посмотрим, что и почём делают в вашем сегменте — без шаблонных решений.
Прозрачная смета: что входит, сроки, итоговая цена. Без сюрпризов в середине проекта.
Получите расчёт за 24 часа
Цена и сроки фиксируются ДО старта. Доплат в середине проекта — нет.
Берём не более 5 проектов в месяц — чтобы вести каждый с полным вниманием
Что обещаем — и держим слово
Никаких звёздочек и мелкого шрифта. Только то, что реально делаем с каждым проектом.
Фиксируем в Telegram до начала работ. Доплат в середине проекта — не бывает.
Личный доступ к админке — видите каждое посещение и заявку в реальном времени. Без отчётов раз в месяц.
Бюджет на рекламу не уходит ботам и конкурентам. Это часть проекта, а не доплата.
Если задача не по нашей части или ваш бюджет не закроет цели — скажем сразу и подскажем к кому обратиться.
TELEGRAM-БОТ · РЕСТОРАН
Как устроен бот ресторана
Правила брони задаёт ресторан: интервалы, лимит гостей без звонка, закрытые даты. Бот их соблюдает и не обещает гостю того, чего нет в зале.
- Бронь столика: дата, время, число гостей и зона — зал, терраса, VIP-кабинка
- Заявка на банкет: повод, дата, гости, бюджет на человека, пожелания по меню
- Депозит через Payme или Click на большие компании и праздничные вечера
? FAQ
Вопросы про бота для ресторана
Google ReviewsЧто говорят клиенты
“Очень довольна услугами UZNEO! Сразу видно, что сотрудники — мастера своего дела. Связь и сервис на высоком уровне, на все вопросы отвечали вовремя и по делу. Большое спасибо за сотрудничество, в дальнейшем тоже будем работать только с вами. Всем рекомендую!”
“Искренне благодарю команду UZNEO за профессионализм и грамотный подход. Я врач, и для меня было важно, чтобы сайт и реклама отражали доверие и медицинскую этику. UZNEO взяли на себя разработку сайта, настройку продвижения и поддержку на каждом этапе. Результат ощутим: поток пациентов существенно увеличился. Команда всегда на связи, быстро решает вопросы и относится к проекту как к своему. Рекомендую коллегам и всем, кто хочет развивать практику или бизнес.”
“Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде UZNEO за профессионализм и человеческое отношение. Обратились за сайтом и настройкой рекламы — получили полноценное сопровождение. Поток потенциальных клиентов существенно увеличился сразу после запуска. Специалисты были на связи на каждом шаге. Рекомендую каждому, кто хочет увеличить продажи и найти партнёра, на которого можно положиться.”
“Сделали сайт плюс рекламу в Ташкенте. Честно прошлый специалист очень подвёл, но вот UZNEO меня очень обрадовал, отзывчивый специалист и очень ответственный. Советую всем.”
“Отличный сервис и профессионализм. Работали с UZNEO над сайтом и запуском рекламы — результат превзошёл ожидания. Команда сама предлагала идеи по воронке и бюджету. Сайт сдали вовремя, заявки пошли почти сразу. Связь 24/7. Если нужен надёжный IT- и маркетинговый партнёр в Ташкенте — рекомендую UZNEO.”
“Здравствуйте! Спасибо вам за то что вы есть, облегчили просто мою жизнь!!!”
“Спасибо огромное, очень все быстро и качественно. советую всем”
“Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную настройку Google Ads! С самого начала работы был виден системный подход, глубокий анализ ниши, грамотный подбор ключевых слов и точная настройка таргетинга. Настоящий профессионал, рекомендую.”
“Спасибо большое. Вы лучшие разработчики.”
“Рекомендую к сотрудничеству! Высокий профессионализм и работа на результат. Заказывал комплекс услуг: создание сайта и настройку рекламных кампаний. Работа выполнена на отлично. Что понравилось больше всего: чёткое соблюдение сроков. Все этапы проекта сдавались вовремя, без задержек.”
“Отличный человек — работу сделал на отлично, очень рад. Тот, с кем можно продолжать сотрудничество. Респект.”
“Просто шикарные разработчики, поддержка 24/7, куча предложений с их стороны по улучшению работы воронки, рекламы, распределению бюджета. Я очень доволен, всем советую”
“Супер быстро и качественно, учли все мои пожелания, сайт прекрасный. Ещё понравилось что мы можем добавлять правки и делать сайт ещё красивее и функциональнее.”
“Самый лучший сервис на свете!”
Читать по теме
Разборы, чеклисты и цифры по этой услуге из блога UZNEO
Telegram-бот для записи в салон, клинику и сервис: слоты, напоминания, CRM
Как бот записи работает в Ташкенте: один календарь правды, напоминания против no-show, депозит, поля CRM, сценарий по нишам, запуск 2–3 недели и вилки бюджета. Спокойно от UZNEO.
Читать →
Telegram-канал для бизнеса в Узбекистане: канал, чат, заявки и рост
Канал vs чат, ритм 3–5 постов, микс контента, лид-магнит без шума, связка с ботом и сайтом, честный набор подписчиков и метрики. Практичный гайд для владельца в Ташкенте от UZNEO.
Читать →
Как считать лиды из Telegram: атрибуция, когда клиент не заполняет форму
Полный гайд для бизнеса в Узбекистане: deep link с UTM, поля источника в CRM, уровни атрибуции, GCLID, offline conversions, ошибки last click и чеклист на 2 недели. Без хайпа — спокойный порядок от UZNEO.
Читать →
Обсудить бота для ресторана
Расскажите, как сейчас принимаете брони и банкеты, — в течение суток пришлю сценарий и расчёт в Telegram
Telegram