Telegram-бот для доставки еды свой канал заказов рядом с агрегаторами
Меню, корзина и оплата — прямо в Telegram, а постоянный клиент повторяет любимый заказ одной кнопкой
Агрегатор приводит новых клиентов, но постоянные заказывают там, где удобнее. Бот даёт им ваш собственный канал: меню с фото и ценами, корзина, адрес с выбором района Ташкента, стоимость доставки и минимальная сумма по зоне, оплата через Payme или Click либо курьеру при получении. Клиент видит статус — принят, готовится, передан курьеру, — а заказ сразу попадает оператору и на кухню. Прошлый заказ повторяется одной кнопкой, вопросы к курьеру уходят человеку.
Роберт Миров — код и реклама под личной ответственностью
С 2018 года — 50+ проектов по Узбекистану. В активном сопровождении 10 компаний одновременно. Без субподрядчиков и агентских наценок: бриф, разработка, реклама и поддержка — лично.
Search Pro · Offline Sales · SearchGoogle Skillshopдо 07.2027Проверить в Google ↗// TELEGRAM-БОТ · ДОСТАВКА
Зачем доставке свой бот, если есть агрегаторы
Агрегатор хорош для первого заказа: клиент вас ещё не знает и выбирает из ленты. Со второго-третьего раза человек помнит название и готов заказывать напрямую, если это не сложнее. Бот делает прямой заказ таким же простым: меню, корзина, адрес, оплата. Заказ приходит оператору и на кухню с полным составом, адресом и комментариями, а база постоянных клиентов остаётся у вас, а не на чужой платформе.
Главная ошибка собственных каналов доставки — неясные условия. Бот сразу считает стоимость доставки по району и минимальную сумму заказа, показывает ориентировочное время и не даёт оформить заказ в зону, куда вы не возите. Стоп-лист обновляется из админки или таблицы: если плов закончился в восемь вечера, клиент не оплатит то, чего уже нет. В часы пик бот показывает увеличенное время ожидания, а не обещает привычные полчаса.
После оформления клиенту не нужно звонить с вопросом «где мой заказ»: бот сам присылает смену статуса. Если что-то пошло не так — опоздание, неточный адрес, замена блюда, — диалог переходит оператору, а курьер связывается с клиентом через бота, не передавая личный номер. Рассылки идут сегментами: давно не заказывали, берут обеды в офис, любят конкретную кухню. UTM сохраняется, поэтому видно, какая реклама приносит повторные заказы, а не только первый.
// UZNEO · STACK
Из чего собран бот доставки
Меню, зоны и правила ведёте вы — в админке или в привычной таблице. Бот берёт их оттуда, и программист не нужен на каждое изменение цены.
- Каталог и корзина внутри Telegram — без отдельного сайта и приложения
- Уведомления оператору и на кухню с повтором, если заказ не взяли в работу
- Передача диалога оператору с историей заказа и переписки
- Выгрузка заказов в CRM, учётную систему или таблицу — по возможностям вашей системы
- Мониторинг каждые 5 минут и резервный сервер на случай сбоя в час пик
Стоимость зависит от задачи
Не показываем цены на сайте — потому что одинаковый сайт для зубной клиники и для промышленного производства не может стоить одинаково. Сначала разбираемся в задаче, потом считаем — это честнее.
Что у вас сейчас, какая цель, в какой нише работаете. 5 минут вашего времени.
Посмотрим, что и почём делают в вашем сегменте — без шаблонных решений.
Прозрачная смета: что входит, сроки, итоговая цена. Без сюрпризов в середине проекта.
Получите расчёт за 24 часа
Цена и сроки фиксируются ДО старта. Доплат в середине проекта — нет.
Берём не более 5 проектов в месяц — чтобы вести каждый с полным вниманием
Что обещаем — и держим слово
Никаких звёздочек и мелкого шрифта. Только то, что реально делаем с каждым проектом.
Фиксируем в Telegram до начала работ. Доплат в середине проекта — не бывает.
Личный доступ к админке — видите каждое посещение и заявку в реальном времени. Без отчётов раз в месяц.
Бюджет на рекламу не уходит ботам и конкурентам. Это часть проекта, а не доплата.
Если задача не по нашей части или ваш бюджет не закроет цели — скажем сразу и подскажем к кому обратиться.
TELEGRAM-БОТ · ДОСТАВКА
Из чего собран бот доставки
Меню, зоны и правила ведёте вы — в админке или в привычной таблице. Бот берёт их оттуда, и программист не нужен на каждое изменение цены.
- Меню с категориями, фото, ценами и стоп-листом — закончившееся блюдо пропадает из корзины
- Зоны доставки по районам Ташкента — Юнусабад, Чиланзар, Мирзо-Улугбек и другие — со своей ценой и минимальным заказом
- Оплата через Payme или Click, наличными или картой курьеру — на выбор клиента
? FAQ
Вопросы про бота для доставки
Google ReviewsЧто говорят клиенты
“Очень довольна услугами UZNEO! Сразу видно, что сотрудники — мастера своего дела. Связь и сервис на высоком уровне, на все вопросы отвечали вовремя и по делу. Большое спасибо за сотрудничество, в дальнейшем тоже будем работать только с вами. Всем рекомендую!”
“Искренне благодарю команду UZNEO за профессионализм и грамотный подход. Я врач, и для меня было важно, чтобы сайт и реклама отражали доверие и медицинскую этику. UZNEO взяли на себя разработку сайта, настройку продвижения и поддержку на каждом этапе. Результат ощутим: поток пациентов существенно увеличился. Команда всегда на связи, быстро решает вопросы и относится к проекту как к своему. Рекомендую коллегам и всем, кто хочет развивать практику или бизнес.”
“Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде UZNEO за профессионализм и человеческое отношение. Обратились за сайтом и настройкой рекламы — получили полноценное сопровождение. Поток потенциальных клиентов существенно увеличился сразу после запуска. Специалисты были на связи на каждом шаге. Рекомендую каждому, кто хочет увеличить продажи и найти партнёра, на которого можно положиться.”
“Сделали сайт плюс рекламу в Ташкенте. Честно прошлый специалист очень подвёл, но вот UZNEO меня очень обрадовал, отзывчивый специалист и очень ответственный. Советую всем.”
“Отличный сервис и профессионализм. Работали с UZNEO над сайтом и запуском рекламы — результат превзошёл ожидания. Команда сама предлагала идеи по воронке и бюджету. Сайт сдали вовремя, заявки пошли почти сразу. Связь 24/7. Если нужен надёжный IT- и маркетинговый партнёр в Ташкенте — рекомендую UZNEO.”
“Здравствуйте! Спасибо вам за то что вы есть, облегчили просто мою жизнь!!!”
“Спасибо огромное, очень все быстро и качественно. советую всем”
“Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную настройку Google Ads! С самого начала работы был виден системный подход, глубокий анализ ниши, грамотный подбор ключевых слов и точная настройка таргетинга. Настоящий профессионал, рекомендую.”
“Спасибо большое. Вы лучшие разработчики.”
“Рекомендую к сотрудничеству! Высокий профессионализм и работа на результат. Заказывал комплекс услуг: создание сайта и настройку рекламных кампаний. Работа выполнена на отлично. Что понравилось больше всего: чёткое соблюдение сроков. Все этапы проекта сдавались вовремя, без задержек.”
“Отличный человек — работу сделал на отлично, очень рад. Тот, с кем можно продолжать сотрудничество. Респект.”
“Просто шикарные разработчики, поддержка 24/7, куча предложений с их стороны по улучшению работы воронки, рекламы, распределению бюджета. Я очень доволен, всем советую”
“Супер быстро и качественно, учли все мои пожелания, сайт прекрасный. Ещё понравилось что мы можем добавлять правки и делать сайт ещё красивее и функциональнее.”
“Самый лучший сервис на свете!”
Читать по теме
Разборы, чеклисты и цифры по этой услуге из блога UZNEO
Telegram-канал для бизнеса в Узбекистане: канал, чат, заявки и рост
Канал vs чат, ритм 3–5 постов, микс контента, лид-магнит без шума, связка с ботом и сайтом, честный набор подписчиков и метрики. Практичный гайд для владельца в Ташкенте от UZNEO.
Читать →
Как считать лиды из Telegram: атрибуция, когда клиент не заполняет форму
Полный гайд для бизнеса в Узбекистане: deep link с UTM, поля источника в CRM, уровни атрибуции, GCLID, offline conversions, ошибки last click и чеклист на 2 недели. Без хайпа — спокойный порядок от UZNEO.
Читать →
Telegram Mini App: когда салону и магазину мало кнопок бота
Когда кнопок бота мало: Mini App для салона и витрины в Узбекистане. Чем не приложение, когда рано. Таблицы «было|стало». Без хайпа. UZNEO.
Читать →
Обсудить бота для доставки
Пришлите меню, зоны доставки и как сейчас принимаете заказы — в течение суток отвечу сценарием и расчётом
Telegram