让对话转化为行动。
分步预约:科室 → 医生 → 诊所排班中的空闲时段
BOTS / UZNEO科室、医生、时间——患者自助预约,凡是涉及健康的问题都留给医护人员
患者找的不是诊所品牌,而是具体的医生和合适的时间。机器人一步步引导:科室、医生、排班中的空闲时段、姓名和电话。预约后立即发送准备须知:是否需要空腹、带什么、就诊多长时间。提前一天和前两小时提醒,检验结果出来时通知患者。机器人不做诊断、不给医疗建议:症状咨询和敏感话题一律转给前台或医生。
以上为该服务的工作方向。项目开始前将确认具体范围、周期和最终费用。
分步预约:科室 → 医生 → 诊所排班中的空闲时段
BOTS / UZNEO预约后立即发送就诊与检验准备须知——使用患者的语言
提前24小时和2小时提醒,带改期按钮——前台能看到释放的时段
「结果已出」通知不含具体数值——只说明在哪里、如何领取
不做诊断、不给建议:主诉和症状立即转交真人
敏感科室单独分支:问题最少,快速转接前台
自2018年起——乌兹别克斯坦50+个项目。目前并行深度服务10家公司。无分包、无中介加价:立项、开发、广告与支持均由本人完成。
开发 · 广告 · 分析
// TELEGRAM机器人 · 诊所
综合诊所的前台大半天都在重复同样的对话:周六哪位医生出诊、妇科还有没有号、要不要空腹。机器人不用排队就能解决这些问题。它只显示医生排班中真实的空闲时段,考虑就诊时长和诊室,确认后立即锁定时间。前台在自己的工作界面里看到预约,而不是一条转发的消息。
机器人的边界很严格:不诊断、不评估症状、不根据疼痛描述推荐医生。患者一旦开始描述病情,机器人简短回复,并把对话连同记录转给前台或值班医生。对于敏感科室——泌尿科、妇科、心理治疗、传染病检测——我会单独设计分支:问题最少、提醒措辞中性、快速转接真人。
就诊之后,机器人继续为前台减负。检验科把结果标记为已出时,患者会收到领取方式的通知——到诊所领取、通过安全链接查看,或在复诊时由医生告知。具体数值不会发到聊天中。复诊、疗程或定期体检按医生设定的日期提醒,而不是套用统一模板。
// UZNEO · STACK
提醒、须知和回复文本在上线前由诊所审定。机器人只说您批准的内容,聊天中只保留最少的个人信息。




服务旁列有起价。最终报价取决于功能、工作范围和材料。开始前会确认项目内容、价格和时间。
您目前有什么、目标是什么、属于哪个行业。只需 5 分钟。
价格和时间在开始前锁定。项目中途无加价。
每月最多接 5 个项目——给每个项目充分的专注
没有星号,没有小字。只有我们实际为每个项目做的事。

在工作开始前于 Telegram 中锁定。项目中途绝无加价。
您拥有个人后台访问权限——实时查看每次访问和咨询。无需每月报告。
广告预算不浪费在机器人和竞争对手身上。这是项目的一部分,不是额外销售。
如果任务不在我们的能力范围内,或预算无法达成目标——我们会直接说,并推荐合适的人。
? FAQ
只能在诊所审定的方向列表内选择,例如「儿科门诊」或「超声」。机器人不会根据症状匹配医生——这类问题转给前台。
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