外卖Telegram机器人 外卖平台之外,您自己的点餐渠道
菜单、购物车和支付都在 Telegram 里完成,老顾客一键就能重复常点的订单
外卖平台带来新顾客,但老顾客会在最方便的地方下单。机器人为他们提供您自己的渠道:带图片和价格的菜单、购物车、可选择塔什干区域的地址、按区域计算的配送费和起送金额,支持 Payme、Click 或货到付款。顾客能看到状态——已接单、制作中、已交骑手——订单同时直达接单员和厨房。历史订单一键复购,骑手相关问题转给真人处理。
罗伯特·米罗夫——代码与广告,个人担责
自2018年起——乌兹别克斯坦50+个项目。目前并行深度服务10家公司。无分包、无中介加价:立项、开发、广告与支持均由本人完成。
// TELEGRAM机器人 · 外卖
既然有外卖平台,为什么还要自己的机器人
外卖平台适合第一单:顾客还不认识您,在列表里挑选。到第二、第三次,顾客已经记住店名,只要不更麻烦,就愿意直接下单。机器人让直接下单同样简单:菜单、购物车、地址、支付。订单连同完整菜品、地址和备注送达接单员与厨房,老顾客数据留在您手里,而不是别人的平台上。
自建外卖渠道最常见的问题是条件不清楚。机器人立即按区域计算配送费和起送金额,显示预计时间,并拒绝您不配送区域的订单。售罄清单从后台或表格更新:晚上八点抓饭卖完了,顾客就不会为已经没有的菜付款。高峰时段机器人如实显示延长的等待时间,而不是照常承诺半小时。
下单后,顾客不必打电话问「我的订单到哪了」:机器人主动推送状态变化。出了问题——延误、地址不清、需要换菜——对话转给接单员,骑手通过机器人联系顾客,不暴露个人号码。群发按分组进行:久未下单的、给办公室订午餐的、偏爱某种菜系的。UTM 全程保留,能看出哪些广告带来复购,而不只是第一单。
// UZNEO · STACK
外卖机器人由什么组成
菜单、配送区域和规则由您维护——在后台或熟悉的表格里。机器人从那里读取,改价格不需要每次找程序员。

- Telegram 内的菜单与购物车——无需单独网站或应用
- 通知接单员和厨房,订单无人处理时重复提醒
- 连同订单和聊天记录转交接单员
- 订单导出到 CRM、财务系统或表格——视您的系统能力而定
- 每5分钟监控,并配备备用服务器应对高峰故障

费用取决于任务
我们不在网站上展示价格——因为同样的网站,给牙科诊所和工业企业不可能是同样的价格。先弄清任务,再做报价——这才是诚实的。
您目前有什么、目标是什么、属于哪个行业。只需 5 分钟。
了解您所在领域的同类项目价格与交付——无模板方案。
透明的报价单:包含内容、时间表、最终价格。项目中途无额外费用。
24 小时内获取报价
价格和时间在开始前锁定。项目中途无加价。
每月最多接 5 个项目——给每个项目充分的专注
我们承诺的——我们都会兑现
没有星号,没有小字。只有我们实际为每个项目做的事。
在工作开始前于 Telegram 中锁定。项目中途绝无加价。
您拥有个人后台访问权限——实时查看每次访问和咨询。无需每月报告。
广告预算不浪费在机器人和竞争对手身上。这是项目的一部分,不是额外销售。
如果任务不在我们的能力范围内,或预算无法达成目标——我们会直接说,并推荐合适的人。
TELEGRAM机器人 · 外卖
外卖机器人由什么组成
菜单、配送区域和规则由您维护——在后台或熟悉的表格里。机器人从那里读取,改价格不需要每次找程序员。
- 菜单含分类、图片、价格和售罄清单——售罄菜品自动从购物车移除
- 按塔什干各区划分配送范围——尤努索巴德、奇兰扎尔、米尔佐·乌卢格别克等——各自设定配送费和起送价
- Payme、Click、现金或刷卡给骑手——由顾客选择

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