汽修厂Telegram机器人 预约工位,不用打电话给接车员
客户自选项目和时间、上传故障照片——车还没到,接车员就知道是什么车、出了什么问题
汽修厂的接车员要同时接车、和客户沟通、接听「换刹车片多少钱」这样的电话。机器人替他挡住第一线:维修项目、车辆品牌、型号和年份、对应工位或车间的空闲时段、故障照片或视频。车到之前接车员就能看到预约,提前核对配件。完工后,客户收到附带金额和取车时间的「车已修好」消息。
罗伯特·米罗夫——代码与广告,个人担责
自2018年起——乌兹别克斯坦50+个项目。目前并行深度服务10家公司。无分包、无中介加价:立项、开发、广告与支持均由本人完成。
// TELEGRAM机器人 · 汽修
汽修厂流失客户,是在电话上而不是在车间里
接车员在接待区和客户说话时,下一通电话就没人接,故障灯亮起的车主转身去了隔壁修理厂。机器人随时接受预约:客户选择项目、填写车辆信息,看到各工位的空闲时段。底盘举升机、四轮定位台、轮胎车间各有各的排期,机器人绝不会把两辆车约到同一工位的同一时间。
故障照片和视频最能节省接车员的时间。看到漏油或仪表盘故障灯的照片,技师就知道需要预留多少时间、库里该查哪些配件。机器人不根据照片诊断,也不报最终维修价——它只收集信息交给接车员,由接车员亲自回复。价格固定的常规项目,比如换机油或换季换胎,机器人可以直接按价目表报价。
汽修厂最常接到的电话是「我的车修好了吗?」。机器人替您回答:接车员按一下按钮更新状态,客户就收到消息——维修中、等配件、可以取车——并附上金额和营业时间。检查中发现的额外项目,通过「同意」或「给我打电话」按钮与客户确认。离店后机器人记录里程,到了设定周期提醒下次保养。
// UZNEO · STACK
汽修机器人框架
工位、维修项目及时长由修理厂设定。机器人读取工位排期,不需要接车员另外维护一张表。

- 工位和车间排期作为唯一的空闲时段来源
- 附照片和车辆信息的预约通知接车员,无人响应时重复提醒
- 「联系技师」按钮——对话连同记录和照片转给真人
- 客户卡片:车辆、里程、维修记录、下次保养日期
- 取车时通过 Payme 或 Click 付款,或预付已订配件

费用取决于任务
我们不在网站上展示价格——因为同样的网站,给牙科诊所和工业企业不可能是同样的价格。先弄清任务,再做报价——这才是诚实的。
您目前有什么、目标是什么、属于哪个行业。只需 5 分钟。
了解您所在领域的同类项目价格与交付——无模板方案。
透明的报价单:包含内容、时间表、最终价格。项目中途无额外费用。
24 小时内获取报价
价格和时间在开始前锁定。项目中途无加价。
每月最多接 5 个项目——给每个项目充分的专注
我们承诺的——我们都会兑现
没有星号,没有小字。只有我们实际为每个项目做的事。
在工作开始前于 Telegram 中锁定。项目中途绝无加价。
您拥有个人后台访问权限——实时查看每次访问和咨询。无需每月报告。
广告预算不浪费在机器人和竞争对手身上。这是项目的一部分,不是额外销售。
如果任务不在我们的能力范围内,或预算无法达成目标——我们会直接说,并推荐合适的人。
TELEGRAM机器人 · 汽修
汽修机器人框架
工位、维修项目及时长由修理厂设定。机器人读取工位排期,不需要接车员另外维护一张表。
- 维修项目:保养、检测、底盘、轮胎、钣金、电路——按您的价目表
- 品牌、型号、年份和里程——车到之前接车员就能备好配件
- 按作业时长预约具体工位或车间

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