ИИ-бот для автосалона от «есть в наличии?» до тест-драйва

Общая модель знает о машинах много, но покупателю нужно другое: есть ли у вас сегодня нужная модель в белом цвете, сколько она стоит в вашем салоне и когда её можно забрать. Поэтому ИИ-бот работает только с вашим складом и прайсом — выгрузкой из DMS, CRM или таблицы. Если машины нет, он не обещает её «на следующей неделе», а предлагает ближайшую альтернативу или оставляет заявку на поставку с отметкой для менеджера.

Финансовые вопросы бот закрывает в пределах ваших правил. Он считает ориентировочный платёж по утверждённым программам кредита и рассрочки — первый взнос, срок, банк-партнёр — и честно пишет, что окончательные условия зависят от одобрения банка. Трейд-ин бот не оценивает сам: собирает марку, год, пробег, состояние и фото и передаёт специалисту по оценке. Скидки вне акций и торг — всегда к менеджеру.

Главная цель диалога — визит в салон или тест-драйв. Бот предлагает свободные слоты по демо-машинам, напоминает накануне и присылает адрес с картой. Каждая заявка попадает в CRM с моделью, комплектацией, бюджетом, способом оплаты и UTM из Google Ads, так что видно, какие кампании приводят людей на тест-драйв, а какие — только на вопрос о цене. Работаю удалённо с дилерами в Узбекистане и Казахстане.