Mini App для ресторана — меню, бронь и банкет в одном чате

Многие рестораны выкладывают меню PDF-файлом или фотографиями в канал. Гость листает двадцать картинок, не может найти раздел горячего и в итоге звонит. Бронь идёт по телефону, в Instagram и в Telegram одновременно, и в пятницу вечером администратор держит в голове три канала. Mini App собирает это в один экран: разделы меню с фото и ценами, кнопка брони, где гость выбирает дату, время, количество людей и зону — веранда, зал, VIP-кабинка.

Отдельная боль — банкеты, дни рождения и корпоративы. Обычно обсуждение меню тянется неделю в переписке, а потом выясняется, что половину позиций забыли записать. В Mini App гость сам собирает банкетное меню из доступных сетов и блюд, видит сумму на человека и вносит депозит через Payme, Click или Uzum. Менеджер получает готовую заявку с составом и может предложить правки, а кухня видит объём заранее.

QR-код на столе открывает то же меню в Telegram — без установки приложения и без отдельного сайта-меню. Если нужно, можно добавить вызов официанта или заказ со стола, но это решается после разговора с залом: не везде персонал готов работать с такими заказами. Честно: Mini App не приведёт гостей сам по себе — их приводят Google Maps, отзывы и реклама. Он делает так, чтобы пришедший гость не потерялся между звонком и перепиской.