Карточка на картах для ресторана чтобы гость выбрал вас по фото, а не по случайности

Запрос «ресторан рядом», «плов Чиланзар» или «кафе с террасой» — это человек, который решает прямо сейчас. Он пролистывает три-четыре карточки и смотрит фото блюд, средний чек и оценку. Карточка с десятью старыми фото фасада проигрывает карточке с аппетитными блюдами и живым залом. Поэтому мы даём владельцу список кадров: фирменные блюда, завтраки, десерты, зал днём и вечером, терраса, банкетный зал — и обновляем фото при смене меню и сезона.

Вторая часть — практическая информация. Ссылка на меню, чтобы не звонить и не спрашивать цены. Кнопка брони столика, если вы принимаете брони. Ссылка на доставку — свою или через агрегатор. Часы работы, которые совпадают с реальностью, особенно в праздники и Рамазан, когда многие заведения работают до сухура или открываются к ифтару. Если ресторан в торговом центре — точка на входе и этаж, иначе гость ищет вас по всему ТЦ.

Отзывы для ресторана — главный фактор выбора. Мы настраиваем мягкий сбор: QR-код на столе или в папке со счётом, короткий текст от официанта. Никаких купленных отзывов и «отзывов от друзей»: карты их вычисляют и удаляют. На негатив — ответ по делу: извиниться, разобраться, пригласить снова. Спокойный ответ на плохой отзыв часто убеждает следующего гостя сильнее, чем пять хороших.