企业AI机器人 在撒马尔罕
面向撒马尔罕酒店、民宿、婚宴厅、餐厅和诊所的AI机器人。它只按您的知识库,用英语、俄语和乌兹别克语回答客人:房型、价格、入住规则、SKD接送、营业时间和地址。夜间预订请求会连同日期和人数收集好,并附完整对话交给经理。CRM卡片保留来源和UTM。真实对话试运行,10-21天上线。
罗伯特·米罗夫——代码与广告,个人担责
自2018年起——乌兹别克斯坦50+个项目。目前并行深度服务10家公司。无分包、无中介加价:立项、开发、广告与支持均由本人完成。
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我们怎么做 · 撒马尔罕
撒马尔罕的企业AI机器人为雷吉斯坦广场附近的酒店和民宿、旅行社客户和婚宴厅客户服务,只按您审核过的知识库回答:房型、入住规则、SKD机场和阿弗罗西约布车站的接送、营业时间和地址。游客夜里用英语或俄语留言,本地客户用拉丁或西里尔字母的乌兹别克语;机器人用提问的语言回答。预订请求连同对话记录交给经理,CRM卡片保留来源和UTM。

游客的夜间提问
其他时区的客人在前台下班后留言:这些日期有没有房、SKD接机多少钱、能否提前入住、怎么步行去雷吉斯坦。机器人按您的价目表和入住规则,用英语、俄语或乌兹别克语回答。只有接入您的预订日历或表格时,才会确认空房;否则收集日期、人数和联系方式,交给值班管理员或早班同事。
婚宴厅与餐厅
对婚宴厅,机器人按价目表回答套餐、容量、菜单和预付款条件,把婚礼日期记录为申请——最终预订由经理确认。对餐厅:带价格的菜单、营业时间、订座和宴会预订。客户常在一条消息里混用乌兹别克语和俄语;机器人能理解,并用对方使用的语言回复。知识库里没有的内容,它不编造,而是转交人工。
诊所与回答边界
对撒马尔罕的诊所,机器人回答科室、挂号费用、营业时间和地址,收集预约并发给管理员。它不做诊断、不建议治疗、不按症状咨询——这类问题连同对话记录直接转给工作人员。上线前,UZNEO用您Telegram里的真实对话测试机器人,修正知识库和措辞,然后才对所有客户开放。

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从撒马尔罕下单常见问题

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