01 / UZNEO
Под твою задачу.
Диалог с возвратом, отменой и передачей вопроса человеку
GENERAL / UZNEOTelegram-боты
Разработка Telegram-бота в Ташкенте
§ КРАТКО О УСЛУГЕ
Разрабатываем Telegram-ботов для бизнеса в Ташкенте: приём обращения, выбор услуги, сбор нужных данных и передача менеджеру. Начинаем с законченного сценария и правил обработки, затем подключаем CRM и оплату, если они нужны. Автоматический приём работает отдельно от графика ответа команды; клиент должен понимать, когда и от кого ждать продолжения.
Что входит в работу
- Webhook-архитектура — бот отвечает мгновенно, не дёргает Telegram по таймеру
- UTM и источник трафика в каждом сообщении — видно, какая реклама и какой ключ привели клиента
- Интеграция с CRM, Notion, Airtable или своим API — под ваш процесс, а не наоборот
Это направления работ по услуге. Точный состав, сроки и итоговую стоимость согласуем до начала проекта.
UZNEO / Преимущества06 / GENERAL
Собрано.
Чтобы работать.
02 / UZNEO
В деталях.
Сохранение обращения до отправки уведомления менеджеру
03 / UZNEO
Всё связано.
Правила повторных заявок и повторной доставки события
04 / UZNEO
Под контролем.
CRM с источником обращения и назначением ответственного
05 / UZNEO
К результату.
Платёжный сценарий по типу товара и правилам Telegram
06
Проверка сбоев, передача доступов и согласованная поддержка
Работаем официально
Договорпо запросуИП · ЯТТ
//СОСТАВ И ПРОВЕРКА
Что проработаем для вашей задачи
Сценарий вместо бесконечного меню
Определим вопросы, без которых менеджер не сможет продолжить работу. Проверим незавершённый диалог, отсутствие телефона и просьбу связаться с человеком.
Заявка сохранена и назначена
Согласуем хранилище, CRM, ответственного и уведомления. При временном сбое интеграции обращение должно оставаться доступным для восстановления доставки.
Оплата и сопровождение
Для цифровых покупок внутри Telegram учитываем Stars; для физических товаров проверяем выбранного провайдера. Мониторинг, резервирование и время реакции включаются в конкретные условия поддержки.
Состав до стартаПроверка на телефонеПередача доступа
Состав до старта
Проверка на телефоне
Передача доступаUZNEO.PERSONAL OWNERSHIP
FOUNDER / 001✳
★ Основатель/Ответственный за ваш проект
Михаил — код и реклама под личной ответственностью
С 2018 года — 50+ проектов по Узбекистану. В активном сопровождении 10 компаний одновременно. Без субподрядчиков и агентских наценок: бриф, разработка, реклама и поддержка — лично.
2018С 2018 года
50+UZNEO / PROJECTS
Один ответственный за весь проект↗
Код · Реклама · Аналитика
FOUNDER-LED DIGITAL STUDIOОснователь / UZNEO
Google Reviews
Google ReviewsЧто говорят клиенты
5.0· 44 отзыва
XS
Xusniddin Shaymanov
22.10.2026
“Для склада сделали калькулятор и регистрацию в 1С-боте. Всё хорошо, я доволен, рекомендую на 100%.”
MX
Muhiddin Xurramov
22.10.2026
“Рекомендую, отличный изобретатель.”
NJ
Nargiza Jabbarova
21.10.2026
“Очень хороший сервис! Довольна качеством и отношением. Рекомендую!”
SD
Sanjar Djumayev
07.10.2026
“Супер”
МР
Марина Розмаита
04.10.2026
“очень нравится этот сервис, мы с ними работаем уже пол года и начиная со второй недели это сотрудничество стало приносить плоды! Сотрудники компании настоящие профессионалы и что особо хочется отметить, что они всегда на связи даже в выходные и быстро решают все вопросы. Uzneo лучшие, я всем советую!”
NB
NIGINA BOBYEVA
02.10.2026
“Мне очень понравилось. Заказы сделали именно так, как я хотела. Всем рекомендую.”
SS
Saidmurod Safaraliyev
02.10.2026
“Респект, мои заказы сделали отлично. Рекомендую. Очень приятный в общении парень. Есть ещё заказы — снова обращусь к нему.”
BE
Bakhodir Eshtemirov
02.10.2026
“Отлично поработали, сделали так, как мы хотели.”
ZD
Zufar Djalilov
02.10.2026
“Отлично!”
AL
Alex Lee
28.09.2026
“топовый мастер, шарит за свое дело, делал у него бота и сайт воронку, и программу полноценную и веб сервис и много чего. Рекомендую”
? FAQ
FAQ
Импорт контактов в CRM не даёт боту право или техническую возможность начать диалог с любым человеком. Сценарий привлечения и разрешённые сообщения обсуждаются отдельно.
РАСЧЁТ
$ КАК СЧИТАЕМ03 / PROCESS
Стоимость зависит от задачи
Для проекта для Telegram-бота уточним функции, объём работ и материалы. Начальная стоимость указана у услуги; итоговую смету согласуем до начала работы.
Что у вас сейчас, какая цель, в какой нише работаете. 5 минут вашего времени.
Твой проект / UZNEO01 — 03
Пример процессаРасскажете задачу в Telegram
Цена и сроки фиксируются ДО старта. Доплат в середине проекта — нет.
Берём не более 5 проектов в месяц — чтобы вести каждый с полным вниманием
✓ ГАРАНТИИ
Что обещаем — и держим слово
§ БЕЗ ЗВЁЗДОЧЕК
Никаких звёздочек и мелкого шрифта. Только то, что реально делаем с каждым проектом.
Рабочий процесс · иллюстрация
Состав и цена до начала работ
Согласуем задачи, этапы, стоимость и условия приёмки до старта. Договор предоставляем по запросу. Дополнительные работы согласуем до выполнения.
Проверка согласованных сценариев
Показываем результат и проходим действия клиента и сотрудника. Замечания к согласованному составу фиксируем и проверяем повторно.
Доступы и передача проекта
Определяем владельцев аккаунтов, права сотрудников и материалы для передачи. Поддержка, внешние сервисы и развитие имеют отдельный состав.
Понятные границы результата
Не обещаем поисковые позиции, определённое число продаж или отсутствие всех сбоев. За свою работу отвечаем по согласованным критериям.
◆ RELATED
Похожие услуги
Google Ads
Реклама в Google Ads в Ташкенте
Запуск рекламы за 3–5 дней. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
CRMРазработка кастомного CRM для бизнеса в Ташкенте
Автоматизация заявок — от 7 дней. Полная CRM — от 14 дней.
Автоматизация продажАвтоматизация продаж в Ташкенте
Базовая автоматизация — от 7 дней. Полная система — от 14 дней.
◆ ARTICLES
Полезные статьи
Telegram-боты4 мин
Зачем бизнесу Telegram-бот: разберём один заказ
Telegram-бот — программа внутри мессенджера, которая выполняет заранее описанные действия. Он может собрать заявку и передать её сотруднику, но сам не создаёт…
Читать →
Telegram-боты3 мин
Telegram Mini App: когда нужен интерфейс вместо кнопок бота
Mini App — веб-интерфейс внутри Telegram.
Читать →
Telegram-боты2 мин
Telegram-бот для заявок и оплат: разберём один заказ
Бот — программа внутри Telegram, которая выполняет описанный сценарий. Он может собрать заказ, но приём заявки, подтверждение наличия и оплата — разные действия.
Читать →
$ ОТВЕТ ЗА 24 ЧАСА
Заказать Telegram-бот
Опишите один путь клиента и покажите, куда сейчас поступают обращения. Подготовим сценарий бота, состав подключений и условия поддержки.
ДРУГИЕ ГОРОДА
География и направления.
УзбекистанКарта
Твоя нишаСалон красотыРешение для твоего бизнеса
СценарииДиалогиИнтеграции
Выбран городТашкент
Выбери город на карте или в списке
Telegram